更新台账 · 栏目动态
永利帮助文档与 YL 品牌服务栏目一直在改：检索结果怎么排、栏目入口放在哪、旧版本资料去哪调。这里按条记录每一次调整，您手上的说明是否还对得上现在的界面，翻一下就知道；需要回溯旧版，也能按月份找到当时的快照。
最近三个月内可对照的调整
输入关键词后，排在前面的是最新版本的操作说明，历史版本折叠在下方。照着老页面操作却对不上界面的情况，基本可以在这里先排除掉。
每天按步骤操作系统与后台的运营、行政、客服同事受益最直接：结果页会标出版本号与更新日期，按最新那条照做即可，不必再翻聊天记录确认。
同一账号在 iPhone、iPad 与桌面端打开，收藏与最近访问保持同一份；未登录时记录留在当前浏览器，清理缓存后重新收藏一次即可。
资料整理、栏目搭建、内容更新、使用支持四类服务，按实际对接顺序画成一张流程卡。谈合作时照着走，不必反复确认下一步找谁。
先看四类服务的先后关系，再确认资料体量与栏目数量，交付周期通常在 2 至 6 周之间，具体按栏目多少和资料厚薄来定。
帮助文档与品牌服务栏目同步入档，两种形式都可调取：网页快照保留当时的页面样子，PDF 摘要适合直接转给同事或贴进项目材料。
桌面宽屏一次展开更多栏目，iPad 与 iPhone 端收起为抽屉式目录。同一份资料，在会议室大屏和手里的手机上都能顺着找到位置。
把要说明的三件事写成能照着填的模板：哪个月份、哪个栏目、要网页快照还是 PDF 摘要。渠道伙伴自己就能发出一次准确的请求。
从 v7 到 v9.4，变化都落在查找体验上
每个大版本解决的都是同一件事：让有明确目标的人少走一步。下面是最近三个大版本各自改了什么，正在用旧资料的项目可以对照看看需不需要换一份。
找一份操作说明，先选栏目再选主题，范围一层层收窄。此前靠翻目录逐页找的做法逐渐退场，新同事上手也快了一截。
历史资料开始按月份分段保留，网页快照与 PDF 摘要并行。做年度对账、写项目复盘时要翻旧页面，不必再翻自己的硬盘。
常用页面可以收藏，导航、内容与记录三层重新排布；iPhone、iPad 与桌面端各自调整栏目密度，同一套资料在三种屏幕上都不挤。
每条变更说明都带上更新日期，先看日期再看内容，判断手上的打印稿是不是还能用，几秒钟就能有答案。
按角色选，读一篇就能上手
专题一
适合每天要查操作步骤的运营、行政与客服同事
从关键词怎么写、怎么再加栏目与版本限定，到结果里哪一条才是当前版本，三步讲完。看完可以直接在帮助问答里试一遍，常用的页面顺手收藏。
去帮助问答检索专题二
适合正在评估合作的品牌负责人与渠道伙伴
资料整理、栏目搭建、内容更新、使用支持四类服务怎么接，交付周期怎么估，验收看什么，逐条说清楚。
看服务与功能演示专题三
适合需要对照历史版本的合作伙伴与项目组
月份怎么写、栏目名称怎么填、网页快照与 PDF 摘要各适合什么场合，配一份可以直接照抄的邮件写法。
查看调取说明
覆盖最近 36 个月
手上还留着半年前的打印稿，或者要给合作方补一份当时的栏目内容？把两个信息说清楚，我们就能定位：哪个月份、哪个栏目。剩下的由我们翻档。
例如“上一年第四季度 · 品牌服务栏目”，月份越具体，定位越快；栏目名称照页面上的叫法写即可。
邮箱 contact@vip-yongli.com.cn，工作日 9:00-18:00 内有人处理。需要 PDF 摘要的，邮件里一并说明。
常规请求 1 个工作日内回复是否找到；年份较久、涉及多个栏目的复杂归档，3 个工作日内给出结果。
更新节奏
发布上一月的变更汇总：新增了哪些说明、修订了哪几条、归档了哪一段。想确认手里的资料是不是还新，看这一份就够。
回看栏目结构，调整入口顺序与标签归类，把访问量大却藏得深的页面挪到更好找的位置。
汇总栏目使用与检索趋势，供正在规划资料体系的团队参考；需要纸质版可在合作联系中说明。
自 2017 年持续更新，帮助文档与 YL 品牌服务并行维护，已服务 860 余家企业与机构。